嘉為藍(lán)鯨WeOps一體化智能運(yùn)維平臺(tái)是為企業(yè)的IT運(yùn)維部門提供覆蓋資源管理、監(jiān)控告警、自動(dòng)化運(yùn)維、IT服務(wù)臺(tái)、日志管理、APM監(jiān)控等多項(xiàng)功能為一體的運(yùn)維工具，通過打通各業(yè)務(wù)單元、貫穿各技術(shù)棧，以故障定位和全生命周期管理為核心，持續(xù)保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。

01.WeOps V5.22&V4.22正式發(fā)布

新版本更新的主要內(nèi)容有：

• AI-工單總結(jié)：AI基于工單內(nèi)容智能總結(jié)成知識(shí)文章，作為AI養(yǎng)料，提升后續(xù)工單處理效率
• AI-腳本生成：AI基于用戶描述智能生成運(yùn)維腳本，降低腳本門檻，提升運(yùn)維效率
• 工單服務(wù)收藏：支持對常用的工單服務(wù)進(jìn)行收藏和快速選用，用戶提單更便捷
• 歷史巡檢記錄：保留健康掃描歷史巡檢記錄，滿足合規(guī)審計(jì)要求，便于歷史情況比對

那就具體看看這些新功能吧~

02.AI-工單總結(jié)

工單處理過程中積累的解決方案是寶貴的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。WeOps V4.22版本推出AI工單總結(jié)功能，自動(dòng)將工單內(nèi)容智能提煉為結(jié)構(gòu)化知識(shí)文章，并納入知識(shí)庫作為AI的學(xué)習(xí)養(yǎng)料。通過持續(xù)積累，AI的解答精準(zhǔn)度與工單處理效率將顯著提升，形成“越用越智能”的良性循環(huán)。

03.AI-腳本生成

面對復(fù)雜的運(yùn)維場景，腳本編寫常需專業(yè)技能。WeOps V4.22版本新增AI腳本生成功能，用戶只需輸入自然語言描述（如“批量重啟服務(wù)器”），AI即可自動(dòng)生成可執(zhí)行的運(yùn)維腳本，大幅降低腳本編寫門檻，讓運(yùn)維人員更專注于核心問題解決。

04.工單服務(wù)收藏

針對用戶高頻使用的工單服務(wù)，WeOps V4.22版本支持工單服務(wù)收藏功能。用戶可將常用服務(wù)分類收藏，下次提單時(shí)快速選用，避免重復(fù)查找，尤其適合多分支、多場景的規(guī)模化IT團(tuán)隊(duì)。

05.歷史巡檢記錄

為滿足企業(yè)合規(guī)與審計(jì)需求，WeOps V4.22新增歷史巡檢記錄存儲(chǔ)功能。每次健康掃描結(jié)果均保留完整記錄，支持在掃描報(bào)告右上角切換查看，幫助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)快速定位異常趨勢，為穩(wěn)定性優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。

06.其他拓展優(yōu)化

除了上述的功能新增外，WeOps V5.22&V4.22版本還進(jìn)行了以下功能拓展和優(yōu)化。

1）資產(chǎn)

憑據(jù)管理支持記錄和使用SNMPV3 AES192、256加密憑據(jù)。

2）儀表盤

儀表盤拓展資產(chǎn)數(shù)據(jù)詳情、自定義數(shù)據(jù)蜂巢圖等視圖組件。

3）自動(dòng)化

健康掃描拓展支持“周月日時(shí)分”的高級自動(dòng)執(zhí)行周期策略。